Política de privacidad - BLW Ideas App

Política de privacidad | BLW Ideas App

1. Recopilación general de datos

La plataforma BLW IDEAS prioriza la garantía de la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios registrados (“Usuario”).

Por lo tanto, el principal propósito de esta Política de Privacidad es establecer las políticas adoptadas por la plataforma BLW IDEAS en relación con la recopilación, uso y divulgación de datos personales. Al utilizar la plataforma BLW IDEAS y al aceptar esta Política de Privacidad durante el registro, el Usuario reconoce y acepta la adopción de las prácticas aquí establecidas, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA) de Singapur.

La plataforma BLW IDEAS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el objetivo de cumplir requisitos legales y/o tecnológicos. Todas las modificaciones serán informadas a través de nuestros medios oficiales de comunicación con el Usuario, indicando la fecha en la que dichos cambios entrarán en vigor. Si el Usuario permanece en el sistema, se entenderá que acepta las modificaciones realizadas.

2. Registro

El propósito de la plataforma BLW IDEAS al permitir que el Usuario introduzca voluntariamente su información es facilitar la navegación dentro de la Plataforma y el uso de sus herramientas y, cuando la plataforma esté integrada con sistemas de pago digital, permitir la realización de transacciones comerciales según las órdenes introducidas por los propios Usuarios.

Por lo tanto, la introducción voluntaria de datos implica que el Usuario desea beneficiarse de las herramientas de la plataforma BLW IDEAS y acepta los términos de privacidad, incluyendo el intercambio con terceros, afiliados y/o socios de la plataforma BLW IDEAS, incluyendo, entre otros, sistemas de pago digital para la adecuada prestación de servicios.

Para convertirse en Usuario, el primer paso es realizar el registro personal, introduciendo nombre completo, usuario, correo electrónico y contraseña. Los datos de pago (cuando sean necesarios para compras dentro de la plataforma BLW IDEAS) serán introducidos por el Usuario en la tienda de aplicaciones correspondiente.

Si el Usuario introduce datos personales de terceros, será el único responsable de garantizar que dicho tercero haya autorizado la inclusión de sus datos, eximiendo a la plataforma BLW IDEAS de cualquier daño derivado del tratamiento de dichos datos.

La información puede ser actualizada por el Usuario en cualquier momento. Los datos personales, excepto los de identificación dentro de la plataforma, no serán mostrados a otros Usuarios. El acceso a la cuenta es personal e intransferible.

El Usuario tiene derecho a acceder, modificar, corregir y eliminar sus datos. Si retira su consentimiento, los datos serán eliminados para uso futuro, aunque algunos podrán conservarse para cumplir con obligaciones legales de la PDPA y su interés legítimo en virtud de las leyes aplicables.

El Usuario debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta al correo blwsocial.app@gmail.com.

3. Datos personales recopilados

La plataforma BLW IDEAS utiliza cookies y web beacons (datos descargados automáticamente en el teléfono móvil o el ordenador del Usuario que muestran su actividad en Internet, datos demográficos, tráfico y comportamiento) con el fin de permitir su correcta identificación, además de mejorar la calidad de la información ofrecida.

El uso habitual de cookies y web beacons es una práctica aceptada en la industria, ya que permite almacenar información importante, por ejemplo, los accesos del Usuario a la plataforma BLW IDEAS, con el objetivo de no mostrar contenido repetido o desactualizado y mejorar continuamente la experiencia de uso de la plataforma. Si el Usuario no desea permitir el uso de cookies o quiere recibir una notificación previa, deberá ajustar la configuración del navegador web en el ordenador o la aplicación móvil según considere conveniente, en caso de que dichas opciones estén disponibles.

Además de los datos personales proporcionados, la plataforma BLW IDEAS tiene la capacidad tecnológica de recopilar otro tipo de información técnica, como la dirección de protocolo de Internet del Usuario, el sistema operativo del dispositivo, el tipo de navegador y las direcciones de sitios web de referencia.

Tal y como se ha mencionado anteriormente, la plataforma BLW IDEAS no proporcionará los datos del Usuario a terceros sin su consentimiento previo, excepto cuando sea necesario para responder a solicitudes judiciales de entidades gubernamentales, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA), a fin de proteger los derechos, bienes y/o la seguridad de la plataforma BLW IDEAS, de sus Usuarios y/o del público general.

La plataforma BLW IDEAS podrá analizar los datos almacenados en sus bases de datos con el fin de identificar Usuarios con múltiples identidades o pseudónimos por motivos legales y/o de seguridad, resolver disputas o problemas, y garantizar que los Usuarios no utilicen la plataforma BLW IDEAS con fines ilícitos, conforme a los términos de esta Política de Privacidad.

Asimismo, si la plataforma BLW IDEAS se ve obligada por ley, orden judicial o cualquier otra acción legal a divulgar información personal del Usuario, colaborará con dichas autoridades conforme a la PDPA. Por lo tanto, el Usuario autoriza a la plataforma BLW IDEAS a divulgar dicha información personal exclusivamente para los fines mencionados anteriormente.

La plataforma BLW IDEAS declara además que garantiza la protección de la privacidad de los Usuarios y la precisión de los datos mediante sistemas de seguridad que aseguran la protección total de dicha información, y que aplica medidas físicas, administrativas y técnicas adecuadas para proteger los datos personales del Usuario contra el acceso, el uso o la divulgación sin autorización.

La plataforma BLW IDEAS no participa en la venta o intercambio de datos con terceros con fines publicitarios y también exige a sus proveedores que protejan dicha información contra el acceso, el uso o la divulgación sin autorización.

4. Permiso de tratamiento de datos

La información asignada por el Usuario y registrada mediante el uso del sistema, y que no permite identificar personalmente a dicho Usuario (como, por ejemplo, el patrón de navegación), denominada “datos anonimizados”, será utilizada por la plataforma BLW IDEAS y servirá como insumo para el análisis de información de mercado, la recopilación de estadísticas y la ejecución de acciones de marketing dirigidas.

Mediante el registro, uso y suministro de información a la plataforma BLW IDEAS, el Usuario acepta voluntariamente los Términos de Uso y las condiciones de esta Política de Privacidad respecto al uso de sus datos anonimizados.

La información proporcionada por el Usuario que permita su identificación personal, como se menciona en el ítem 2 anterior, tiene como único propósito permitir que los Usuarios de la plataforma BLW IDEAS utilicen las herramientas disponibles en la Plataforma y/o interactúen con otros Usuarios, ejecutando exclusivamente las acciones solicitadas por el Usuario.

Además, la información proporcionada se utiliza para: (i) gestionar la cuenta del Usuario con el fin de personalizar progresivamente los servicios; (ii) procesar las solicitudes realizadas directamente por los Usuarios a la plataforma BLW IDEAS, como herramientas solicitadas en el registro o posteriormente y/o cobros mediante tarjeta de crédito, cuando sean expresamente informados por los Usuarios; (iii) informar actualizaciones de la plataforma BLW IDEAS; (iv) cuando esté autorizado en el registro, enviar noticias y acciones de marketing realizadas por la plataforma BLW IDEAS o sus socios, mediante tecnología de consentimiento (opt-in); y/o (v) cuando sea requerido por las autoridades, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA), para atender solicitudes de investigación realizadas por dichas autoridades.

En este sentido, para dar de baja la cuenta del Usuario en la plataforma BLW IDEAS, actualizar sus datos, corregirlos o cancelar la suscripción a mensajes, derecho garantizado al Usuario por la legislación vigente, el Usuario puede acceder al enlace de cancelación al final de los correos electrónicos, al panel de configuración dentro de la plataforma BLW IDEAS o solicitarlo a los responsables a través del correo electrónico blwsocial.app@gmail.com.

Por lo tanto, cuando se menciona que la plataforma BLW IDEAS utiliza los datos personales del Usuario bajo solicitud, orden, transacción o acuerdo (o para su preparación), o para proporcionar los servicios solicitados por el Usuario (como el acceso a la plataforma BLW IDEAS), dicha información se solicita porque es necesaria para la adecuada prestación del servicio al Usuario.

Cuando se menciona que la plataforma BLW IDEAS utiliza la información personal del Usuario con fines de marketing, mejora o desarrollo de sus productos y/o servicios, por motivos de seguridad o por requisitos regulatorios fuera del acuerdo o solicitud del Usuario, dicho tratamiento se realiza en base a los intereses legítimos de la plataforma BLW IDEAS o de terceros, o con el consentimiento del Usuario.

5. Obligaciones del Usuario

El Usuario debe cumplir los Términos de Uso de la plataforma BLW IDEAS y la presente Política de Privacidad, lo que incluye el respeto a los derechos de propiedad intelectual de terceros.

El Usuario no debe descargar, cargar ni divulgar material o información violenta, ofensiva, racista o xenófoba, ni cualquier otro contenido que vulnere el espíritu y los fines de la plataforma BLW IDEAS.

El Usuario no debe proporcionar a la plataforma BLW IDEAS información que considere perjudicial para sí mismo, ya sea a nivel profesional o social. Por lo tanto, al publicar comentarios en espacios públicos de la plataforma BLW IDEAS o en cualquiera de sus canales de comunicación, el Usuario debe tener en cuenta que dicha información será visible para otros Usuarios y para el público en general.

6. Usuarios menores de edad

Los datos de menores no deben ser enviados a la plataforma BLW IDEAS por personas menores de 18 (dieciocho) años sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Queda expresamente prohibido que los menores utilicen las distintas herramientas de la plataforma BLW IDEAS sin dicho consentimiento.

En caso de que se envíe información relativa a menores a la plataforma BLW IDEAS, solicitamos que el Usuario presente el consentimiento específico otorgado por al menos uno de los padres en nombre del menor. Al aceptar los términos establecidos en esta Política de Privacidad, en el momento del registro, se entenderá tácitamente que dicho consentimiento ha sido otorgado por los padres o tutores y que la información introducida durante el registro, junto con la información relativa a menores, ha sido proporcionada por dichos padres o tutores, quienes serán los únicos responsables del contenido al que accedan los menores.

7. Retención y exportación de datos

La plataforma BLW IDEAS no conservará los datos personales durante más tiempo del necesario para cumplir con su finalidad de tratamiento, incluida la seguridad del tratamiento en virtud de obligaciones legales y regulatorias (por ejemplo, auditorías, contabilidad y plazos de conservación legal), controversias relacionadas con el tratamiento y para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de sus intereses legítimos.

No obstante, tras la cancelación del registro, el Usuario deberá exportar sus datos en el plazo de los treinta (30) días siguientes a la última fecha de acceso a la plataforma BLW IDEAS. Transcurrido este plazo, la plataforma BLW IDEAS APP no garantizará la disponibilidad de los datos del Usuario. El Usuario es consciente de que, conforme a la legislación vigente, debe conservar una copia de seguridad física de dichos archivos durante los períodos exigidos por la ley, independientemente de los servicios y/o productos proporcionados por la plataforma BLW IDEAS.

8. Canal de comunicación

Para consultas o sugerencias, el Usuario debe escribir a blwsocial.app@gmail.com. Los mensajes se remitirán a BLW SOCIAL PTE. LTD., la empresa encargada del tratamiento de los datos según la PDPA.

9. Derecho de reclamación

Si el Usuario considera que el procesamiento de sus datos personales por parte de la plataforma BLW Ideas no cumple con la legislación aplicable en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación: (i) directamente a la plataforma, por correo electrónico a blwsocial.app@gmail.com; y/o (ii) ante las autoridades de protección de datos competentes.